16.01.2016

Gestiona ha permitido re-organizar el ayuntamiento homogeneizando los procedimientos y unificando los modelos y formatos de la documentación tramitada

  • 34.989
    Registros realizados

  • 12.303
    Expedientes tramitados

  • 210.328
    Documentos electrónicos

La implantación de este proyecto fue de gran importancia por el volumen de trabajadores del ayuntamiento, la multitud y dispersión de dependencias, que gracias a Gestiona han podido trabajar mucho más coordinadas entre sí.

Gracias a la buena predisposición, participación de todo el personal, incluyendo técnicos, personal administrativo y equipo de gobierno, siendo conscientes del proceso importante de cambio y el trabajo en equipo entre Gestiona y todo el ayuntamiento, se ha conseguido la implantación con éxito de la Administración electrónica en el Ayuntamiento de Alhaurín el Grande.

El comienzo fue duro por el cambio en la forma de trabajar, pero poco a poco se fue optimizando y mejorando la organización de la tramitación municipal en torno a la nueva herramienta, gracias a la redacción de un manual de funcionamiento de Gestiona en la entidad, que sirve a todos como guía para trabajar con la herramienta en el Ayuntamiento.

La implicación de Secretaría y del equipo de Gobierno, su seguimiento y las ganas que toda la organización puso en el proyecto ha conseguido que la gestión del cambio haya sido satisfactoria para todas las áreas, que día a día se esfuerzan por sacar el máximo partido a Gestiona.

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Municipio

MunicipioAlhaurín el Grande

Población24.210

Contacto

AlcaldeAntonia Jesús Ledesma Sánchez

SecretarioMaría José Ardanaz Prieto

Proyecto

Fecha de Arranque-

Sesiones60

Usuarios207 usuarios

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